Como realizar cadastros a partir da busca de processos
O INTEGRA classifica o resultado da busca em três status principais, sendo:
- Buscando (são processos inseridos na fila para tentativa de captura de dados)
- Já cadastrado (são aqueles que foram capturados porém já constam na lista de processos do sistema)
- Encontrado (este é o status em que você precisará atuar, ou seja, poderá analisar o resultado e cadastrar o processo em seu sistema, se desejar).
Para realizar cadastro do processos, siga as instruções abaixo:
- No software, acesse o menu CLIENTES >> Busca de processos
- Na listagem, identifique os processos com o status "Encontrado" (se desejar, pode utilizar o filtro de status para isso);
- Clique no ícone de pasta ao lado do status;
- Na nova tela, você terá a informação dos dados que conseguimos localizar e também a listagem de partes envolvidas.
- Selecione, na listagem, quem é o seu cliente e marque, se desejar, o nome dos adversos;
- Clique no botão Cadastrar.
- Pronto, o cadastro deste processo foi realizado.
Obs.: Ao realizar o cadastro do processo, a captura de seus andamentos será habilitada (desde que você tenha espaço em sua franquia). Você poderá desmarcar a captura e/ou fazer um upgrade em seu plano sempre que desejar.