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O software permite que o escritório defina um padrão relacionado aos honorários. Ao assim proceder, o software sempre trará, de forma automática, os dados preenchidos conforme a sua configurações. Vale lembrar que os itens podem ser alterados em cada caso. ​P...

O que é (Definição): É importante que você defina qual usuário será o responsável pelo PROMAD. É para este usuário que enviaremos notificações importantes, 2ª via de boleto, alertas, entre outras questões extremamente relevantes. ​Para definir usuários respon...

Para cadastrar um protocolo, siga as instruções abaixo: No software, acesse o menu Protocolo; No formulário de cadastro, defina: ​Data de Entrada: o sistema sempre trará a data atual; Protocolo: escolha entre Protocolo Geral (documentos diversos, corresp...

Controle Eficiente com o Protocolo Na teoria, os escritórios de advocacia devem ter um controle rigoroso sobre o paradeiro de seus documentos. Na prática, é comum encontrar documentos nas mesas dos advogados, nos escaninhos dos estagiários, nos arquivos morto...

Utilize os campos de pesquisa para identificar quem é o próximo a ser atendido, quem está esperando a mais tempo, etc. Você também usará a pesquisa para extrair relatórios gerenciais considerando determinados intervalos de datas. Para dar andamento no atendim...

Para registrar a chegada de uma pessoa, siga as instruções abaixo: No software, acesse o menu CLIENTES >> Controle de Recepção; Na opção Pesquisar e Cadastrar, digite o nome da pessoa; Clique no botão Pesquisar. Caso encontre o nome da listagem, clique sob...

O Controle de Recepção pertence ao grupo de módulos especiais do software jurídico. Para utilizá-lo, é necessário que o usuário com perfil de ADMINISTRADOR, habilite-o e configure itens como, por exemplo, tempo de espera aguardando atendimento, em atendimento,...

O Controle de Recepção permite que você gerencie e monitore o fluxo de pessoas que entram em seu escritório, incluindo tanto clientes quanto potenciais clientes. Principais funcionalidades: Monitoramento do fluxo de pessoas: Controle quem está aguardando ate...

O que é (Definição): Beneficiários são os Advogados ou Pessoas Jurídicas que recebem suas intimações dentro do software. Confira abaixo os dados de cada um dos BENEFICIÁRIOS cadastrados. Para visualizar ou solicitar alterações, siga as instruções abaixo: No ...

Para visualizar e editar dados cadastrais da sua conta, siga as instruções abaixo: No software, acesse o menu Administração >> Dados Cadastrais; Logo ao acessar a tela você visualiza os dados cadastrados junto ao PROMAD; Clique no link Informar alteração de...

Na aba FINANCEIRO, especificamente em CONTAS A RECEBER, você pode habilitar filtros de pesquisa diretamente relacionados a CONTROLES DE ACESSO.​ Saiba mais: Controle de Acesso é uma funcionalidade que permite que você limite quais CLIENTES e/ou PROCESSOS dete...

Para excluir um controle de acesso, siga as instruções abaixo: No software, acesse o menu Administração >> Controle de Acesso; Desça a tela até a opção Pesquisa de Controle de Acesso; Caso não identifique o acesso na página inicial, navegue entra as páginas...

Para editar um controle de acesso, siga as instruções abaixo: No software, acesse o menu Administração >> Controle de Acesso; Desça a tela até a opção de Pesquisa de Controle de Acesso; Caso não identifique o acesso na página inicial, navegue entra as págin...

Para criar um controle de acesso, siga as instruções abaixo: No software, acesse o menu Administração >> Controle de Acesso; Selecione Grupo de Cliente, Grupo de Processo e/ou Área de Atuação; Defina um nome para este acesso; Clique no botão Salvar. Pront...

A ideia do Controle de Acesso é permitir que determinados usuários de seu escritório visualizem apenas determinados clientes e processos especificados por você. O escritório pode utilizar o controle de acesso toda vez que desejar limitar a visualização de clie...

Importante: Esta funcionalidade está disponível somente para cadastros anteriores a data 01/10/2018, ou seja, cadastros realizados após esta data visualizam somente o novo gerador. O software permite que você defina qual gerador de documentos deseja utilizar ...

O software permite que você defina notificações no sistema. Neste momento, disponibilizamos a opção de envio de e-mail na criação do agendamento. Saiba mais: A função Envio de e-mail na criação de agendamentos tem como objetivo auxiliar o gerenciamento de sua...

O software do PROMAD permite que você defina, entre alguns itens disponíveis, o que deseja visualizar na aba do navegador, ao acessar a Ficha de Clientes e de Processos. Para configurar as abas, siga as instruções abaixo: No software, acesse o menu Administr...

O software permite lançamentos com datas retroativas em seus AGENDAMENTOS e no lançamento das MOVIMENTAÇÕES, seja na ficha do cliente ou na ficha do processo. Entretanto, você pode bloquear esta opção, clicando nas opções abaixo. Ao assim proceder, no seu soft...

Para excluir um protocolo, siga as instruções abaixo: No software, acesse o menu Protocolo. Na listagem, localize o protocolo. Clique no ícone de Lixeira, localizado no canto esquerdo do nome. Confirme a exclusão.