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Inativar um processo

Para inativar um processo cliente, siga as instruções abaixo:​​

  1. Acesse o menu Processos >> Pesquisar processo;
  2. Na listagem, localize o processo (se necessário, efetue uma pesquisa);
  3. No resultado, confira se é o processo desejado.
  4. Clique no ícone de inativação e confirme sua ação.

Obs.: a inativação do processo não causa impacto no cliente, sendo assim, este permanecerá ativo. Caso seja necessário, faça a inativação do cliente na listagem de clientes.

Importante: é aconselhável que você faça o registro nas anotações do processo para manter o histórico completo.