Compartilhar informações de processos via WhatsApp
A partir de agora, você pode aproveitar as vantagens de compartilhar informações diretamente pelo WhatsApp no módulo de processos do INTEGRA. Com essa funcionalidade, você terá acesso a uma maneira prática e eficiente de enviar dados importantes, como andamentos, audiências e agendamentos, utilizando templates (modelos) prontos que facilitam o envio, além da opção de personalizar o conteúdo conforme a necessidade do seu cliente.
Esse recurso está disponível inicialmente dentro da ficha de seus processos, mas em breve liberaremos em outros modos.
Veja as etapas para utilizar o recurso:
- Acesse a ficha do processo desejado e vá até o bloco de andamentos.
- Identifique o andamento que deseja compartilhar: audiências, agendamentos manuais e automáticos ou até mesmo uma publicação jurídica.
- Clique no ícone de WhatsApp e aproveite os templates (modelos) prontos que o INTEGRA oferece.
- Insira mais informações, se desejar e clique no botão Enviar
- O Integraconectaráabrirá o WhatsApp que estiver logado em seunavegador.navegador (Sugerimos que o escritório utilize o número de Whatsapp corporativo). - Revise as informações, acrescente dados, se necessário, e clique em Enviar.
Importante: o envio é efetuado para o telefone que estiver cadastrado no campo celular na ficha do seu cliente, revise-o.
Assista:
É importante destacar que o recurso utiliza o WhatsApp Web, e não se trata de uma integração direta com a plataforma. Ou seja, o envio das mensagens e a gestão dos contatos são de responsabilidade do próprio usuário, que deve garantir que o número do cliente esteja devidamente cadastrado na ficha e que o WhatsApp esteja configurado corretamente no seu navegador. O INTEGRA serve somente como um facilitador que apresentará modelos para agilizar o envio das informações, mas o efetivo disparo deve ser feito pelo usuário diretamente no WhatsApp.