Conhecendo a funcionalidade

Esta funcionalidade permite que você controle e gerencie a recepção de seu escritório, monitorando a entrada, a permanência e a saída de clientes, bem como potenciais clientes.

A ideia principal do Controle de Recepção é que você possa gerenciar o fluxo de pessoas que, diariamente, ingressam em seu escritório. Sejam elas clientes ou potenciais clientes.

De forma similar ao que ocorre em órgãos e repartições públicas, você poderá controlar (através dos status) quem está aguardando atendimento, quem já foi atendido, etc.

Da mesma forma, você poderá determinar que o tempo máximo de espera na recepção de seu escritório é de 30 minutos, por exemplo. Uma vez ultrapassado este tempo, o sistema automaticamente lhe informará.

Além disso, o Controle de Recepção permite que você extraia relatórios gerenciais e saiba, por exemplo, quantas pessoas foram atendidas em seu escritório em determinado período de tempo e, mais do que isso, saiba quantas destas pessoas se tornaram clientes, quantas desistiram do atendimento, qual o tempo médio de espera, entre diversas outras informações estatísticas relevantes.​