Inativar um processo

Para inativar um processo cliente, siga as instruções abaixo:​​

Acesse o menu Processos >> Pesquisar processo;

Na listagem, localize o processo (se necessário, efetue uma pesquisa);

No resultado, confira se é o processo desejado.

Clique no ícone de inativação e confirme sua ação.

Obs.: a inativação do processo não causa impacto no cliente, sendo assim, este permanecerá ativo. Caso seja necessário, faça a inativação do cliente na listagem de clientes.

Importante: é aconselhável que você faça o registro nas anotações do processo para manter o histórico completo.